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[25.10.05] - Mitteilung [Geschäftsstelle]
Callback-Service ... Wir rufen zurück!
Hallo Basketballfreunde!
Seit heute steht für Euch ein neuer Service auf bbv-inside.de bereit. Falls Ihr vergeblich versucht, die BBV-Geschäftsstelle zu erreichen und es meldet sich keiner am anderen Ende, könnt Ihr nun auf der bbv-inside.de-Startseite den Rückruf (Callback) wählen.
Das geöffnete Fenster erklärt eigentlich alles von selbst: ihr gebt eure Tel-Nummer ein und die Zeit in der wir euch zurückrufen sollen. Der Rückruf erfolgt also, je nach Verfügbarkeit von Petra oder Hannes, wann ihr es wünscht.
In erster Linie wollen wir damit die Vereine entlasten, indem wir ihnen die "Telefonarbeit" abnehmen. Jedoch wollen wir dadurch auch unsere Effizienz steigern, da wir euch so schneller bei euren Problemen weiterhelfen können.
Bitte beachtet jedoch, dass ausschließlich Festnetznummern zurückgerufen werden.
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